Samsung Galaxy qurilmangizda SIM karta aniqlanmasa, nima qilish kerak
Galaxy qurilmangizda qo‘ng‘iroqlar va mobil tarmoq ulanishlari to‘satdan ishlamay qolgandek tuyulsa, SIM karta to‘g‘ri aniqlanmagan bo‘lishi mumkin. Bu muammo vaqtinchalik dasturiy ta’minot xatolari, SIM karta shikastlanishi, noto‘g‘ri o‘rnatilishi yoki operatorga oid sozlamalar tufayli yuzaga kelishi mumkin. SIM karta holatini tekshirish va Galaxy qurilmangizda tarmoqqa ulanishni tiklash uchun quyidagi nosozliklarni bartaraf etish bosqichlarini bajaring.
Eslatma: Menyu nomlari, sozlamalar va ekran tartiblari model hamda dasturiy ta’minot versiyasiga qarab farq qilishi mumkin.
Agar qo‘ng‘iroqlar yoki mobil tarmoq ulanishlari mavjud bo‘lmasa, avval SIM-karta Galaxy qurilmangizda to‘g‘ri aniqlanganligini tekshiring.
1-qadam. Parametrlar ni oching > Telefon haqida ga teging.
2-qadam. Holat haqidagi maʼlumot tugmasini bosing.
3-qadam. SIM-karta holati tugmasini bosing.
4-qadam. Tarmoq tugmasini bosing va mobil operator nomi ko‘rsatilganini tekshiring.
Agar Galaxy qurilmangiz SIM kartani aniqlay olmasa, muammo vaqtinchalik dasturiy ta’minot xatolari, mobil tarmoq sozlamalari, SIM karta shikastlanishi yoki SIM kartaning noto‘g‘ri o‘rnatilishi bilan bog‘liq bo‘lishi mumkin. Muammoni bartaraf etish uchun quyidagi qadamlarni bajaring.
Operatorning SIM-kartani himoya qilish xizmatlarini tekshiring
Ba’zi mobil aloqa operatorlari SIM-kartalarning yangi qurilmalarda faollashtirilishining oldini oladigan SIM himoya xizmatlarini taqdim etadi.
- SIM-kartani himoyalash xizmati yoqilganligini tekshirish uchun mobil operatoringizga murojaat qiling.
- Agar yoqilgan bo‘lsa, SIM-kartani yangi qurilmada ishlatishdan oldin operator orqali xizmatni o‘chiring.
Mobil tarmoq sozlama-ni tashla
Noto‘g‘ri mobil tarmoq sozlamalari SIM-kartaning operator tarmog‘iga to‘g‘ri ulanishiga to‘sqinlik qilishi mumkin.
1-qadam. Parametrlarni oching > Umumiy boshqaruvni bosing.
2-qadam. Tashlash ustiga bosing.
3-qadam. Mobil tarmoq sozlama-ni tashla tugmasini bosing.
4-qadam. Parametrlarni qayta o'rnatmoq tugmasini bosing.
5-qadam. Ogohlantirish ma’lumotlarini o‘qing > Tasdiqlash uchun Tashlash ga teging.
Eslatma: Mobil tarmoq sozlamalarini tiklash saqlangan mobil tarmoq konfiguratsiyasi ma’lumotlarini o‘chiradi va qurilmani standart sozlamalardan foydalanib operator tarmog‘iga qayta ulaydi.
Quvvat menyusidan foydalanib qayta ishga tushiring
Vaqtinchalik tizim xatoliklari SIM-kartaning to‘g‘ri tanib olinishiga to‘sqinlik qilishi mumkin.
1-qadam. Tezkor sozlamalar panelini ochish uchun ekranning yuqori o‘ng tomonidan pastga suring.
2-qadam. O‘chirish belgisini bosing.
3-qadam. Qayta yuklash tugmasini bosing.
Tugmalar yordamida qayta ishga tushiring
Agar sensorli kiritish to‘g‘ri ishlamasa, qurilmangizni qayta ishga tushirish uchun tugmalardan foydalaning.
Qurilma qayta ishga tushguncha Yon tugma va Ovozni pasaytirish tugmasini bir vaqtda 7 soniyadan ko‘proq bosib turing.
SIM-kartani almashtiring yoki qayta joylashtiring
Agar qurilmani qayta ishga tushirgandan keyin muammo davom etsa, SIM-kartaning o‘zi shikastlangan, eskirgan yoki noto‘g‘ri o‘rnatilgan bo‘lishi mumkin.
Qurilma odatdagidek ishlashini tekshirish uchun boshqa SIM-kartani o‘rnatib ko‘ring.
1-qadam. SIM chiqarish ignasini lotok teshigiga kiriting.
* Chiqarish ignasini doimo tray teshigiga to‘g‘ri kiriting.
2-qadam. SIM kartasi lotogini to‘liq chiqarib oling.
* SIM kartasi lotogini bukmang yoki majburlamang.
3-qadam. Nano-SIM kartasini oltin kontaktlari yuqoriga qaratilgan holda lotokka joylashtiring.
* SIM karta lotokka to‘g‘ri o‘rnatilganligiga ishonch hosil qiling.
4-qadam. Patnisni qurilmaga to‘liq qayta joylashtiring.
* Agar patnis ho‘l bo‘lib qolsa, uni qayta joylashtirishdan oldin to‘liq quriting.
* Suyuqlik kirishining oldini olishga yordam berish uchun patnisni qurilmaga oxirigacha itaring.
Agar boshqa SIM karta to‘g‘ri ishlasa, joriy SIM kartani operatoringiz orqali almashtiring.
Eslatma:
- SIM-kartani almashtirishni so‘rash uchun operatoringiz do‘koniga murojaat qiling.
- Jismoniy SIM-kartalardan foydalanadigan Galaxy qurilmalarida faqat Nano-SIM kartalari qo‘llab-quvvatlanadi.
SIM karta kontaktlarini tozalang
SIM karta kontaktlaridagi begona material uni to‘g‘ri aniqlashga to‘sqinlik qilishi mumkin.
- Metall kontaktlarga qo‘llaringiz yoki metall buyumlar bilan tegmang
- Agar SIM karta iflos bo‘lsa, uni yumshoq, quruq mato bilan ehtiyotkorlik bilan arting
- SIM kartani patnisga zo‘rlab kiritmang va uni noto‘g‘ri joylashtirmang
Galaxy qurilmangizdagi SIM-karta holatini tekshirish uchun Samsung Members Telefon diagnostikasi ilovasidan foydalanishingiz mumkin.
Eslatma: Telefon diagnostikasi faqat Samsung Members ilovasi o‘rnatilgan Galaxy qurilmalarida mavjud.
1-qadam. Samsung Members ilovasini oching > Madad tugmasini bosing.
2-qadam. Ishni boshlash tugmasini bosing.
* To‘liq diagnostika tekshiruvi boshlanadi. Jarayonni to‘xtatib, alohida sinovlarni o‘tkazish uchun muayyan bandlarni tanlashingiz mumkin.
3-qadam. SIM-karta ni tanlang.
4-qadam. Ekrandagi ko‘rsatmalarga amal qiling > Diagnostika natijalarini tekshiring.
Fikr-mulohazangiz uchun tashakkur!
Barcha savollarga javob bering.