Samsung Galaxy qurilmangizda qo‘ng‘iroqlar uzilgandek ko‘rinsa yoki tarmoq signali yo‘qdek tuyulsa, nima qilish kerak
Agar qo‘ng‘iroqlar kutilmaganda uzilib qolayotgandek tuyulsa yoki Samsung Galaxy qurilmangiz tarmoq signalini aniqlay olmayotgandek ko‘rinsa, muammo qurilma sozlamalari, tarmoq sharoitlari yoki mobil tarmoq konfiguratsiyasi bilan bog‘liq bo‘lishi mumkin. Samolyot rejimi yoki noma’lum qo‘ng‘iroq qiluvchilarni bloklash kabi funksiyalar ham qo‘ng‘iroqlar va ulanishga ta’sir qilishi mumkin. Tarmoq ulanishi holatini tekshirish va Galaxy qurilmangizda mobil ulanishni tiklash uchun quyidagi qadamlarni bajaring.
Eslatma: Menyu nomlari, sozlamalar va ekran joylashuvlari model va dasturiy ta’minot versiyasiga qarab farq qilishi mumkin.
Eskirgan dasturiy ta’minot tarmoq barqarorligi yoki qo‘ng‘iroq sifatiga ta’sir qilishi mumkin. Galaxy qurilmangiz dasturiy ta’minoti eng so‘nggi versiyaga yangilanganligiga ishonch hosil qiling.
1-qadam. Parametrlar ni oching > Dastur yangilanishi ga teging.
2-qadam. Yangil-ni tekshirish tugmasini bosing.
3-qadam. Ekrandagi ko‘rsatmalarga amal qiling. Dasturiy ta’minot yangilangandan so‘ng tasdiqlash xabari paydo bo‘ladi.
Qurilmaning ayrim sozlamalari qo‘ng‘iroqlar va tarmoq ulanishlariga ta’sir qilishi mumkin.
Samolyot rejimini tekshiring
Samolyot rejimi yoqilganda, telefon qo‘ng‘iroqlari ve tarmoq ulanishlari mavjud bo‘lmaydi.
1-qadam. Parametrlar oching > Ulanishlar ga teging.
2-qadam. Samolyot rejimini o‘chiring va tarmoq ulanishini yana tekshiring.
Bloklangan noma’lum qo‘ng‘iroq qiluvchilar sozlamalarini tekshiring
Agar kiruvchi qo‘ng‘iroqlar to‘g‘ri qabul qilinmasa, noma’lum yoki yashirin raqamlardan keladigan qo‘ng‘iroqlar bloklangan bo‘lishi mumkin.
1-qadam. Telefon ilovasini oching.
2-qadam. Qo‘shimcha parametrlar (uchta nuqta) tugmasini bosing.
3-qadam. Parametrlar tugmasini bosing.
4-qadam. Raqamlarni bloklash ustiga bosing.
5-qadam. Noma’lum rqm. qo‘ng‘iroq. bloklashni o‘chirib, qo‘ng‘iroq holatini yana tekshiring.
Agar qo‘ng‘iroqlar uzilishda davom etsa yoki tarmoq signallari yo‘qolib qolaversa, tarmoq sozlamalarini tiklash yoki o‘zgartirish yordam berishi mumkin.
Mobil tarmoq sozlama-ni tashla
1-qadam. Parametrlar bo‘limini oching > Umumiy boshqaruv tugmasini bosing.
2-qadam. Tashlash ga teging.
3-qadam. Mobil tarmoq sozlama-ni tashla ga teging.
4-qadam. Parametrlarni qayta o'rnatmoqga teging.
5-qadam. Tashlash ga teging.
APN (Ulanish nuqtasi nomlari) sozlamalarini tiklash
Noto‘g‘ri APN sozlamalari qurilmaning mobil tarmoqqa ulanishiga to‘sqinlik qilishi mumkin.
1-qadam. Parametrlar ni oching > Ulanishlar ni bosing.
2-qadam. Mobil tarmoqlar tugmasini bosing.
3-qadam. Ulanish nuqtasi nomlari tugmasini bosing.
4-qadam. Qo‘shimcha parametrlar (uchta vertikal nuqta) ustiga teging.
5-qadam. Birlamchi o'rnatilgan holatiga tiklash ga teging.
6-qadam. Qayta yuklash tugmasini bosing.
Tarmoq rejimini o‘zgartirish
Tanlangan tarmoq rejimi joylashuvingiz yoki operator muhitingizga qarab to‘g‘ri ulanmasligi mumkin.
1-qadam. Parametrlar ni oching > Ulanishlar ga teging.
2-qadam. Mobil tarmoqlar tugmasini bosing.
3-qadam. Tarmoq rejimi ga teging.
4-qadam. Mavjud tarmoq rejimlari o‘rtasida almashib ko‘ring va ulanish holatini tekshiring.
Yuqoridagi qadamlarni sinab ko‘rganingizdan keyin ham muammo davom etsa, mobil tarmoq holatini tekshirish uchun Samsung Members Telefon diagnostikasi dan foydalaning.
Eslatma: Telefon diagnostikasi faqat Samsung Members ilovasi o‘rnatilgan Galaxy qurilmalarida mavjud.
1-qadam. Samsung Members ilovasini oching > Madad tugmasini bosing.
2-qadam. Ishni boshlash ga teging.
* To‘liq diagnostika tekshiruvi boshlanadi. Jarayonni to‘xtatishingiz va alohida sinovlarni ishga tushirish uchun muayyan bandlarni tanlashingiz mumkin.
3-qadam. Mobil tarmoq ni tanlang.
4-qadam. Ekrandagi ko‘rsatmalarga amal qiling > Diagnostika natijalarini tekshiring.
Fikr-mulohazangiz uchun tashakkur!
Barcha savollarga javob bering.